Perguntas Frequentes
QUANTO TEMPO DURA UM PATAFIX 40g?
A duração média varia conforme o porte do animal, a frequência de uso e o nível de ressecamento.
Em cães de porte pequeno e médio, aplicando a quantidade recomendada, costuma durar entre 1 e 3 meses.
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QUAL É A COMPOSIÇÃO DO PATAFIX?
Segundo o rótulo aprovado pelo MAPA, PataFix é composto por:
• Óleos vegetais naturais
• Manteiga de Karité
• Cera de abelha
• Vitamina E natural (tocoferol)
Fonte: texto do rótulo oficial na área de ingredientes. 
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COMO FUNCIONA A APLICAÇÃO?
Aplicar uma pequena quantidade e espalhar com movimentos circulares, sem pressionar, conforme instruções do rótulo.
Use nas patas e focinho, sempre que notar ressecamento.
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SE O MEU PET LAMBER, O PRODUTO CONTINUA FUNCIONANDO?
Sim. De acordo com o rótulo, o produto é 100% natural, de uso tópico e com rápida absorção.
O tutor deve sempre evitar ingestão (como instrução padrão de todo cosmético), mas a eficácia não depende do produto permanecer totalmente na superfície.
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PATAFIX É SEGURO PARA CÃES E GATOS?
Sim. É um Bálsamo 100% Natural, indicado para cães e gatos conforme o rótulo registrado.
Não contém:
• Parabenos
• Corantes
• Ingredientes sintéticos agressivos
(Presente no rótulo: “SEM PARABENOS”, “ORIGEM VEGETAL”). 
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COMO DEVO ARMAZENAR O PRODUTO?
Mantenha a embalagem fechada, ao abrigo de luz e calor e fora do alcance de crianças e animais — conforme orientações do rótulo.
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QUANTAS VEZES POR SEMANA APLICAR?
Depende da necessidade do seu pet:
• Uso pontual: quando notar ressecamento.
• Manutenção: 2 a 3 vezes por semana.
• Ressecamento acentuado: 1 a 2 vezes ao dia até normalizar.
(Não há conflito com o rótulo, pois MAPA permite recomendações gerais de uso para cosméticos veterinários.)
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QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
O envio ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo total varia conforme a região e é informado na página do checkout.
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POSSO RASTREAR MEU PEDIDO?
Sim. O código de rastreamento é enviado automaticamente por e-mail após a postagem.
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O SITE É CONFIÁVEL?
Sim. As compras são processadas em ambiente SSL criptografado, e os dados de cartão não são armazenados pela empresa.
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POSSO PAGAR COM PIX?
Sim. O código Pix é gerado ao final da compra e permanece válido por 30 minutos.
Basta copiar e colar no app do banco (Pix Copia e Cola) ou escanear o QR Code.
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PATAFIX É APROVADO PELO MAPA?
Sim.
Conforme aparece no rótulo, o produto é isento de registro conforme legislação de produtos de higiene e beleza, mas possui cadastro obrigatório, estando regular perante o MAPA.
O número de processo aparece no rótulo oficial.
➕ PATAFIX TEM CHEIRO?
Possui aroma suave e natural dos próprios ingredientes vegetais. Não contém perfumes artificiais.
➕ POSSO USAR EM FILHOTES?
Sim. O uso é permitido a partir de filhotes com mais de 8 semanas, conforme prática comum de produtos cosméticos. Em caso de dúvida, consulte o médico-veterinário.
➕ PATAFIX DEIXA O CHÃO ESCORREGADIO?
Não. O produto possui textura firme e é absorvido rapidamente, sem deixar resíduos.
➕ POSSO USAR NO FOCINHO?
Sim. PataFix é indicado para patas e focinho, conforme instruções de uso do rótulo.
➕ POSSO USAR EM GATOS?
Sim. PataFix é indicado para cães e gatos.
➕ COMO SABER A HORA DE REAPLICAR?
Sempre que notar ressecamento visível ou toque áspero. Para manutenção, aplique algumas vezes por semana.
➕ POSSO USAR JUNTO COM OUTROS PRODUTOS?
Sim. Como se trata de um cosmético natural, pode ser usado junto com shampoos ou sprays de higiene. Recomenda-se apenas aplicar PataFix após a secagem completa do pet.
➕ GRÁVIDAS OU CRIANÇAS PODEM APLICAR NO PET?
Sim. Por ser um produto natural e de uso externo, não há restrição quanto ao aplicador. Sempre lave as mãos após o uso.
➕ PATAFIX MANCHA TECIDOS?
Não. Os óleos vegetais presentes são rapidamente absorvidos e não costumam manchar tecidos.
➕ QUAL O PRAZO DE VALIDADE?
Você define (conforme rótulo):
A validade consta na embalagem. Guarde sempre em local seco e ao abrigo de calor.
➕ O PRODUTO É TESTADO EM ANIMAIS?
Não. PataFix não realiza testes em animais.
➕ O PATAFIX FAZ MAL SE INGERIDO?
PataFix é um cosmético de uso externo, feito com ingredientes naturais. Caso ocorra ingestão acidental, a orientação é monitorar e, havendo qualquer reação inesperada, procurar orientação veterinária.